Sentric – Support-Forum und Wissensdatenbank
Support-fokussiertes Thema mit Wissensdatenbank und FAQ-Abschnitten. Das Forum wird mit dem leistungsstarken bbPress-Plugin betrieben, das um zusätzliche Funktionen erweitert wurde, die die Verwaltung von Supportanfragen Ihrer Kunden erleichtern.
Status des Support-Themas
Support-Forum-Funktionen, die Foren-Threads als markieren.
- Behoben
- Ausstehend
- Kein Support-Thema
- Ungelöst
- Einem Mitarbeiter zuweisen
Der Support-Status wird in den Foreneinträgen markiert und neben dem Titel des Themas gut sichtbar angezeigt.
Das Ändern und Markieren des Support-Status für Themen kann vom Support-Personal problemlos durchgeführt werden, ohne dass eine Antwort erforderlich ist. Dies verhindert unnötige Buchungen.
Suchen Sie im Support-Forum
Durchsuchen Sie Support-Forum-Themen oder durchsuchen Sie ein bestimmtes Forum.
Forum-Monitor
Das Sentric-Theme enthält eine Support-Seite mit dem Namen „Forum Monitor“.
Forum Monitor hilft Ihnen, den Status von Themen zu überprüfen und ihnen einfach beizuwohnen.
Wissensbasis
Füllen Sie eine einfallsreiche Wissensdatenbank mit der Möglichkeit, dass Besucher darüber abstimmen, dass Wissensdatenbankartikel hilfreich sind.
FAQ
FAQs sind einfach zu verwalten und zu veröffentlichen!
Demo http://sentric.imaginemthemes.com/wp/
Die Startseite zeigt standardmäßig eine Blogliste an.
Gebündelte benutzerdefinierte Plugins
1. Benutzerdefinierte Beitragstypen als Plugins a. Wissensdatenbank (Post-Inhalte ohne Thema verfügbar) b. FAQs (Beitragsinhalte ohne Thema verfügbar)
2. Shortcodes als Plugin a. Shortcodes und Shortcode-Generator als Plugin
3. Widgets als Plugin a. Design-Widgets werden über das Plugin geladen
Empfohlene Plugins
1. Kontakt 7 a. Empfiehlt die Installation aus dem Plugin-Repository von wordpress.org.
Postformate
- Audio
- Video
- Galerie ( Diashow )
- Bild
- Beiseite
- Zitieren
- Verknüpfung
Shortcode-Generatoren
- Mitarbeiter
- Referenzen
- Drop-Caps
- Teiler
- Pullquotes
- Höhepunkte
- Bilderrahmen
- Miniaturansichten mit Lightbox
- Diashow mit/ohne Lightbox / Titel /
- Säulen
- Google Maps
- Audio-Shortcodes
- Hinweise
- Listen
- Überschriften von Trennabschnitten
- Registerkarten
- Akkordeons
- Schaltet um
- Fortschrittsanzeige
- Zähler
- Blog-Diashow
- Blog-Raster
Widgets
- Adresse
- Soziale Symbole
- Flickr
- Galerie
- Kürzliche Posts
- Beliebte Beiträge
- Beliebte Knowledge Base-Artikel
- Video
Alle bei Photo Dune gekauften Bilder (nicht im Download-Paket enthalten)
Isotopenskript http://isotope.metafizzy.co/
Verwendete Symbole von (ausgewählte Symbole enthalten) http://fortawesome.github.io/Font-Awesome/ JPlayer (ENTHALTEN, keine Installation erforderlich) http://www.jplayer.org/ FlexSlider (ENTHALTEN, keine Installation erforderlich) http: //www.woothemes.com/flexslider/ Magnific-popup (ENTHALTEN, keine Installation erforderlich) http://dimsemenov.com/plugins/magnific-popup/
Videos von der Blender Foundation http://www.blender.org , http://www.bigbuckbunny.org
Vorlagen
- Kontaktvorlage
- Forum-Monitor
- Separate Blog-Post-Listenvorlage für jedes Post-Format.
Erweiterte Themenoptionen Ändern Sie die Farben des Themas mithilfe der Themenoptionen Mehr als 400 Google-Webschriftarten zur Auswahl Internationalisiert (mit Ihrer Sprache lokalisieren .po .mo-Dateien enthalten) PDF-Hilfeleitfaden. Detaillierte Screenshots und Erklärungen. Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Erstellen des Themas. XML-Demo-Datendatei bereitgestellt (Gewährleistet eine einfach zu erstellende Website mit Demo-Daten) PSDs enthalten
Mehrere Seitenleisten
Aktualisierung
--------------------------- Version 1.4 --------------------------- WordPress 5.5 compatible Files 'framework/admin/tgm/tgm-init.php' Files 'framework/functions/framework-functions.php' Files 'framework/options/admin/js/init.js' Files 'framework/options/admin/js/of-medialibrary-uploader.js' Files 'functions.php' Files 'js/common.js' Files 'style.css' --------------------------- Version 1.3 --------------------------- WP 4.5.x fix Other minor fixes Files 'functions.php' Files 'header-navigation.php' Files 'js/common.js' Files 'style.css' --------------------------- Version 1.2.1 --------------------------- Minor fix to Theme Options import data Widget updated Files 'framework/admin/tgm/class-tgm-plugin-activation.php' Files 'framework/admin/tgm/tgm-init.php' Files 'framework/options/options-data.php' Files 'style.css' and 'style.css' Plugin /framework/plugins/imaginem-widgets-c1.zip --------------------------- Version 1.2 --------------------------- Theme Options Upgrade /framework/admin/admin_setup.php /framework/options/[all files and folders] /style.css --------------------------- Version 1.1 --------------------------- NEW: Featured image to forum archive listing NEW: Displays New Topic creation hint below search bar in topic listings Fix: Disable Reply form for Resolved tickets Fix: Knowledge base listing reset after loop Fix: Login widget Upgrade: Theme Options Update: TGM plugin /bbpress/form-reply.php /bbpress/loop-single-reply.php /framework/admin/tgm/[all files and folders] /framework/admin/plugins/[all files and folders] /framework/functions/framework/functions.php /framework/options/[all files and folders] /functions-bbpress.php /functions.php /header-search-bbpress-forum.php /style.css --------------------------- Version 1.0.1 --------------------------- Fix: Minor Responsive CSS fix in header search input Fix: Minor font letter-spacing adjustment to sub menus /style.css /css/responsive.css /css/menu/mobile-menu.css /css/menu/superfish.css --------------------------- Version 1.0 initial release ---------------------------
